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DataTrack System 2.5.2647  |  Downloads: | 214 |  Página inicial: | Magnoware Systems |  License: | Commercial |  Preço: | $349.99 |  S.O.: | Win98, WinME, WinNT 4.x, Windows2000, WinXP, Windows2003 |  Tamanho: | 13024Kb |  Data: | 10-23-2006 |
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O sistema de DataTrack é sistema um serviço e de gerência
affordable, correia fotorreceptora permitidos da sustentação
projetado para centros da chamada, mesas de ajuda, centros de
sustentação do cliente, ELE departamentos, e equipes do
desenvolvimento do software. Compreendido do usuário de DataTrack, do
cliente desktop, e do web client, o sistema de DataTrack oferece uma
solução inovativa, inclusiva para organizações de todos os
tamanhos e tipos. O sistema de DataTrack ajuda com todos os facets de
sua mesa de ajuda, including características como seguir da ordem de
trabalho, escalation e automatização, base de conhecimento,
gerência de recurso, notificações do E-mail, campos user-defined,
PC examinando, acessórios da lima. Além, a execução e a
distribuição do sistema de DataTrack podem ser realizadas nos
minutos, com características como o diretório ativo, CSV, e os
importers da base de dados. O web client incluído permite os
usuários submetam-se fàcilmente e as ordens de trabalho da trilha de
seus próprios computadores, através de todo o browser moderno, ao
permitir que procurarem a base de conhecimento integrada pela resposta
a um problema. |
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